Reklamation

Hos Mille og Lykke har du naturligvis 24 måneders reklamationsret. Du skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er 2 måneder efter, at man har konstateret fejlen eller manglen på produktet.

Skriv blot til kundeservice@milleoglykke.dk for at få behandlet din klage over fejl på vores varer. Husk at anføre ordrenummer eller kundenummer samt en beskrivelse af problemet med varen.

Retten til at klage over fejl og mangler på vores varer bortfalder imidlertid, hvis varen har været udsat for en eller flere af nedenstående punkter:

• Fejlagtig eller uautoriseret reparation
• Manglende vedligeholdelse
• Forsøg på ændring/forbedring af varens funktion
• Ukorrekt behandling af varen